MEGO Международный интернет-портал для амбициозных людей
Сегодня мне повезло пообщаться с очень интересной девушкой. Зовут её Анастасия. Ещё проживая в Мелитополе, Настя не любила сидеть на месте. В погоне за новыми эмоциями и желанием жить в городе побольше и поинтереснее она переезжает в Одессу. Но очень быстро и Одесса оказалась для её амбиций маловата, и девушка проходит в Киеве кастинг, чтобы работать стюардессой в Объединённых Арабских Эмиратах.
— Почему ты решила уехать из Мелитополя?
— Из Мелитополя решила уехать, потому что каждый из нас знаком с тем ощущением, когда в определённый момент становится тесно в родном городе. Хочется куда-то уехать, что-то увидеть, покорить новые просторы. И вот однажды пришёл тот момент, когда был куплен билет в Одессу.
— Как возникла идея уехать заграницу?
— Вообще, у меня не было стремления жить и работать заграницей, но всегда хотелось путешествовать. Поэтому когда я узнала что Etihad (национальная авиакомпания Арабских Эмиратов) будет проводить интервью в Киеве, я, не раздумывая, отправилась на собеседование. До этого я не знала ничего о компании и даже о работе стюардессы, и особо не надеялась на положительный результат, скорее всего, я ехала увидеть как всё будет проходить, поднабраться опыта (а собеседование тоже опыт) ну и, самое главное, встретиться с друзьями в Киеве. Пройдя двухдневное собеседование, через несколько дней я получила письмо от компании что моя кандидатура одобрена. Удивлению не было предела. Ну и начался период бумажной волокиты, заполнения и подписания бумажек, в общем, для меня самый сложный период, так как я не люблю работать с документами. Через три месяца мне прислали билет и я улетела в Эмираты, работать стюардессой, хотя до этого самолёты только на картинках видела.
Первым делом было обучение в академии. Учёба длилась почти два месяца, мы вставали в 4–5 утра и занимались до 4 дня, а по возвращении домой ещё учились и дома. Обучение интенсивное, всё максимально строго — если тренеру покажется что ты списываешь — до свидания, аннулирование визы и привет родной дом. Не сдал экзамен — на переобучение. В первые несколько дней я практически не понимала что они говорят, так как у каждого свой акцент. Сейчас уже понимаешь абсолютно всё с каким бы акцентом собеседник ни говорил — с английским или пакистанским. Нас было около 150 на собеседовании, прошли человек 18.
Почему – у них есть свои критерии оценивания претендентов, начиная от общения в группе и реакции на вопросы, заканчивая профессиональным опытом.
— Что входит в обязанности?
— Всё. Работа на самолёте начинается задолго до того, как гости приходят на борт. Идёшь регистрируешься на рейс в специальном терминале, где проходишь короткий тест на знание оборудования, медицинских ситуаций и т.д. После того, как прошёл тест, тебя допускают к полёту. Мы встречаемся с экипажем, знакомимся, обсуждаем данные рейса, возможные инциденты, ставим цели на полёт. Рассказываем друг другу о себе, потому что мы все из разных стран.
По прибытии на самолёт проверяем двери, аварийное оборудование, салон, короче, всё. И уже потом начинается боардинг пассажиров. На протяжении полёта мы обеспечиваем сервис, первую медицинскую помощь (очень часто приходится приводить гостей в чувство, кислородный баллон – наш непременный аксессуар). Тьфу-тьфу, лично мне не приходилось применять дефибриллятор. Иногда пилоты могут выходить из кокпита – в туалет, на отдых. В свою очередь, кто-то из экипажа должен зайти в кабину пилотов, чтобы там было не меньше двух человек – после недавней катастрофы с Lufthansa нам на следующий день внесли поправки в правила. Кстати, и сейчас, и на обучении в академии мы разбирали и анализировали авиакатастрофы, ошибки экипажа, чтобы обеспечить максимальную безопасность нашим гостям. Ещё одна из обязанностей – have fun!
Мне посчастливилось иметь возможность встречать интереснейших людей в процессе работы. Намного больше удовольствия получаешь от рейса, который прошёл со смехом и шутками, чем тот, где все воды в рот набрали, я люблю ночные ультралонг рейсы, когда уже всё сделано, а у нас есть время устроить на кухне посиделки, посплетничать, пофотографироваться, запланировать куда сходить после приземления, выучить несколько слов на новом языке, рассказать 100500 историй с предыдущих полётов. А когда после рейса гости подходят к тебе, обнимают и благодарят за труд, начинаешь любить свою работу ещё больше. (Улыбается.)
— Какой у тебя график работы?
— Графика как такового нет. Рейс может начинаться в любой момент суток. В конце календарного месяца нам присылают расписание полётов на следующий месяц. Полёты ставит программа, учитывая наши данные и возможности. Например, у кого на какой самолёт лицензия, кто на что тренирован и т.д. После каждого рейса у нас отдых – когда минимальный, когда несколько выходных. В общем, график абсолютно устраивает, обычно после рейса пара дней отдыха.
— Как проводишь свободное время?
— В свободное время стараешься просто не двигаться. (Хохочет.) Очень важно хорошо высыпаться, потому что это не только работа на ногах, причём рейс может быть 15 часов. А загруженные тележки у нас по сто кило (это как мне кажется) и турбулентность никто не отменял. Это ещё и смена часовых поясов, что сказывается на состоянии организма, перепады давления в кабине (на высоте 10 км уже почти нет атмосферы и температура не поднимается выше -50, и в самолёте свой микроклимат), поэтому в приоритете сон чтобы организм восстановился. Свободное время проводим как обычно – друзья, спортзал, куда-нибудь сходить, почитать книжку, поболтать по скайпу. Ничего особенного нет.
— Есть какие – то особенности у местной кухни?
— Не могу сказать, что арабскую кухню едим каждый день, потому что мы готовим себе сами. Найти можно всё, даже украинские товары не в дефиците. Чего нет – это сгущёнка, нормальная сметана, солёная рыба – тут всё свежее и пресное. Девочки страдают без гречки. Она-то есть, но её надо найти. Что касается кафешек и ресторанов, можно найти любую кухню.
— Чем отличается жизнь там от жизни у нас?
– Практически ничем, кроме климата. В летний период надолго выйти на улицу равносильно самоубийству, помимо того, что жарко, здесь ещё очень высокая влажность, моментально покрываешься слоем воды. Ещё что заметила. У нас когда жарко и дует ветер, становится прохладнее. Здесь же ветер похож на то, как если бы вы открыли духовку, и на вас дунуло жаром. Поэтому мы постоянно под кондиционерами – дома, в моллах, в офисе. Но плюс – лето круглый год, пляжи, песочек, пальмы.
— Что тебя больше всего удивило в их культуре?
— О культуре говорить сложно, так как здесь мы не встречаем чисто арабскую культуру, потому что 80% жителей Абу Даби — эмигранты, приехавшие сюда работать. Что характерно для эмирата — абсолютная безопасность (можно ходить одному ночью и ни о чём не переживать) и высокий уровень культуры и сервиса. Например, культурный шок я испытала, когда на кассе открыла колу, а она взорвалась и забрызгала всё, и кассу, и продавца, и меня, и полы, и товары. Ну я думаю всё, сейчас выведут или как минимум наорут, а прилетел парень, всё быстро вытер, мне вручил салфетки. А потом догнал меня и положил в сумку новую бутылку колы. Или например, когда забыла телефон в такси, пассажир передал его таксисту, а он привёз его мне домой. Конечно, такому порядку способствуют и очень строгие законы эмирата. Несмотря на законы, не чувствуешь никаких ущемлений или ограничений, всё как дома.
— В каких странах ты уже успевала побывать?
Сложно так сразу сказать. (Улыбается.) Вот сейчас на карте передо мной чуть больше тридцати отметок. За полгода слетала в 22 страны.
— Что больше всего запомнилось?
— Больше всего запоминается то неповторимое ощущение, когда ты куда-то приезжаешь впервые. Я всегда думала, что люблю Азию и что мне совсем не интересна Европа до тех пор, пока там не побывала. Теперь всё поменялось местами. Из самых любимых направлений – это по-домашнему добрый Мюнхен и сказочный Эдинбург. Но на первом месте у меня Австралия, могу рассказывать о ней часами. (Улыбается.)
— А как там обстоят дела с ценами?
– Мне кажется, всё зависит от потребностей. По отношению к зарплатам, цены здесь приемлемые. Но кто-то спускает все деньги за неделю, а кто-то откладывает 90% зарплаты. Кто-то на лейоверах ест только в ресторанах и заказывает рум сервис, а кто-то покупает местную мивину в супермаркете. Конечно, это крайности, встречающиеся нечасто. Цены можно найти на любой вкус и кошелёк.
— И напоследок твои пожелания читателям нашего портала.
— Не нужно бояться браться за что-то новое и неизвестное. Намного страшнее сидеть на одном месте. В любом возрасте и в любых обстоятельствах нужно учиться чему-то новому. Когда уезжаешь далеко от дома, начинаешь понимать, что дом – это лучшее место на земле. Цените то, что у вас есть, любите свой дом и свою страну, она у нас самая лучшая во всём мире. Где я только ни была, а таких людей, такого языка и такого цвета неба нет больше нигде. Очень правдивы слова, что любимая работа и путешествия делают человека счастливым, поэтому всем желаю найти себя! А если кому-то будет интересно узнать больше о моей работе, не стесняйтесь писать мне в личку. (Улыбается.)
Ещё больше фото, и интересных комментариев от Насти вы можете посмотреть в её инстаграмме — https://instagram.com/anastasia_murich/
